POLÍTICA DE ENVÍOS
¿Quieres recibir tu pedido rápido? Así funciona nuestro servicio de entregas:
📍 BOGOTÁ:
Si haces tu compra antes de las 11:00 a.m. (día hábil), despachamos ese mismo día.
Si tu dirección está dentro de nuestra zona de cobertura, ¡podrías recibirlo hasta en 24 horas!
(Aplica solo para zonas con mensajero propio)
Nuestro mensajero se moviliza en bicicleta o moto. En caso de lluvias fuertes o alta congestión, la entrega puede programarse para el siguiente día hábil.
Si compras después de las 11:00 a.m., despachamos al siguiente día hábil.
🚫 Zonas de Bogotá con envío por transportadora (entrega tradicional):
Por distancia desde nuestra sede (Calle 118 con Autopista Norte), no alcanzamos a entregar hasta en 24h en:
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Bosa
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Soacha
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Guaymaral
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Desde la calle 220 hacia el norte
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Centro de Bogotá
En estos casos, el pedido se envía con mensajería tradicional.
📦 Tiempos estimados de entrega para otras ciudades:
🏙️ 1 a 4 días hábiles → Ciudades principales
🏘️ 3 a 5 días hábiles → Ciudades intermedias
🔔 Importante (para pantalonetas y jerseys de ciclismo):
Si no está disponible en inventario, lo fabricamos especialmente para ti.
⏳ En ese caso, despachamos en máximo 9 días hábiles.
Los días hábiles son de lunes a viernes.
En KOM trabajamos con pasión para entregarte productos de calidad, rápido y con toda la buena energía. ¡Gracias por elegirnos!
ENVÍOS NACIONALES
Envió gratis por compras superiores a $98,900 COP. Si la compra es inferior a este valor el envió cuesta $13,900 COP a todas las ciudades principales e intermedias.
ENVÍOS RESTO DEL MUNDO
Envió gratis por compras superiores a 100 USD. Si la compra es inferior a este valor el envió cuesta 99 USD a cualquier parte del mundo.
- Kom Sportswear trabaja con uno de los mejores aliados internaciones(DHL) en donde cada paquete va asegurado por el valor total de la factura, esto garantiza que el cliente pueda tener tranquilidad al realizar la compra.
Tiempos de entrega (Colombia)
- Bogotá: Recibe hoy mismo (aplican condiciones).
- Ciudades principales: 1 - 4 días hábiles
- Ciudades intermedias: 2 - 4 días hábiles
Tiempos de entrega resto de mundo
- Rango entre 3 - 8 días hábiles.
- Recibirá un correo de confirmación: estado del pedido, número de guía y empresa transportadora.
Lo que nuestros clientes dicen sobre nosotros
Fuí x cambió de cremallera de una rompevientos y cobra x adelantado 20.000 y además me dice q pará después del 10 de enero, ósea me cobran caro y tengo q esperar lo q quieran??? Ahhh yá!!! Los bags carísimos en Cero cuestan 75.000 parece q no tienen idea del mercado o les importa un c....... Pero en fin un cliente menos pq servicio al cliente de ése vendedor no tiene ni idea
ENVÍO GRATIS POR COMPRAS SUPERIORES A $100.000 COP
Aplicable para todos los envíos en Colombia. Si realizas compras superiores a 100 USD, también obtendrás envío internacional gratis.
RECIBE EN 24 HORAS
Bogotá: Recibe en las próximas 24 horas Aplican TyC Otras ciudades principales: 1-4 días Ciudades intermedias 3-5 días
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